Depuis quelques semaines une nouvelle fonctionnalité bêta est disponible dans Google AdWords pour permettre aux internautes cliquant sur votre annonce via leur mobile, de correspondre avec vous.
Cette nouvelle extension appelée AdWords CTM pour click to message, se présente comme un nouvel icône incrusté dans l’annonce à coté de l’icône Call extension classique.
Lorsque l’internaute clic sur cet icône, une fenêtre s’ouvre et propose à l’internaute plusieurs types de scénarios que vous aurez préalablement configurés.
Une fois le scénario choisi par l’internaute, l’application SMS native du téléphone s’ouvre avec un SMS pré-rédigé. L’internaute n’a alors plus qu’à envoyer le SMS, pour être ensuite recontacté en fonction de son besoin.
Voici quelques exemples d’utilisations possibles :
– Demande de devis
– Modification de commande /service
– Réclamation
Pour bénéficier de ce service, contactez-nous pour être whitelisté et bénéficier de la fonctionnalité en avant première
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